Réponse rapide : La plupart des vols partent du Terminal 1, où l'enregistrement se trouve au niveau E1, avec dix îlots d'enregistrement, 118 comptoirs et 99 bornes de service autonome. Le Terminal 2 dessert certaines compagnies à bas coût et l'enregistrement se fait au niveau E0. Prévoyez d'être à l'aéroport 2 heures avant un vol Schengen, 2,5 heures avant un autre vol européen non-Schengen et 3 heures avant un vol long-courrier, emballer les liquides selon la règle des 100 ml, et confirmer votre bâtiment dans le BER guide des terminaux.
Consultez les départs de l'aéroport Brandenburg-Berlin (BER) en direct sur le tableau ci-dessus : numéro de vol, destination, heure prévue et statut. Les vols au départ quittent le Terminal 1, le Terminal 2 étant utilisé par certaines compagnies à bas coût, il est donc conseillé de confirmer votre terminal avant de voyager.
Enregistrement à BER : où aller et quand
Dans le Terminal 1, la zone d'enregistrement est au niveau E1, avec dix îlots d'enregistrement, 118 comptoirs, deux comptoirs pour bagages surdimensionnés et 99 bornes de service autonome. Le Terminal 2 dispose de 16 comptoirs et d'un comptoir pour bagages surdimensionnés au niveau E0, ainsi que de 28 kiosques. Les horaires d'ouverture et de fermeture sont fixés par votre compagnie aérienne et non par l'aéroport : les comptoirs s'ouvrent généralement deux à trois heures avant le départ et ferment 40 à 60 minutes avant le décollage, vérifiez donc l'heure limite de votre transporteur. Votre franchise bagages est également une décision de la compagnie aérienne : le BER vérificateur de franchise bagages affiche les limites par transporteur et par tarif, et la liste des compagnies aériennes indique qui vole depuis quel bâtiment.
Dépôt des bagages et bornes Fast Bag Drop
À BER, vous pouvez imprimer une étiquette de bagage sur une borne et laisser le bagage vous-même au comptoir marqué. Les bornes Fast Bag Drop se trouvent au niveau U1, dans le hall d'enregistrement et dans les pavillons. En partant du Terminal 1, les comptoirs de bagages de service autonome dans les zones 511 à 516 sont ouverts tous les jours de 3 h 30 à 22 h ; les passagers de British Airways, Delta Air Lines, United Airlines et Qatar Airways utilisent les comptoirs avec personnel. Les articles surdimensionnés sont à déposer au comptoir des gros bagages après l'enregistrement, et non par la file de sécurité.
Déposer vos bagages la veille au soir
Trois groupes de compagnies aériennes acceptent les bagages enregistrés la veille, tous au Terminal 1. Lufthansa, Austrian, Swiss, Lufthansa City et Brussels Airlines utilisent les comptoirs 421 à 426 de 17 h à 19 h 30, au plus tard 23 heures avant le départ. easyJet accepte les bagages de 18 h à 21 h pour les vols du lendemain jusqu'à 9 h 30. Eurowings les accepte de 18 h à 20 h, et le samedi de 14 h à 16 h, pour les vols jusqu'à midi le lendemain, gratuitement aux automates ou 10 € par personne au comptoir. Certains vols Eurowings sont exclus, il convient donc de s'en assurer auprès de la compagnie aérienne au préalable.
Quel délai avant le départ et ce que la sécurité attend
L'aéroport ne publie pas un chiffre unique pour tous les vols : il demande aux passagers d'être au terminal en temps utile et de vérifier les horaires d'enregistrement et d'embarquement auprès de leur compagnie aérienne. Sur cette base, comptez 2 heures pour un vol Schengen, 2,5 heures pour un autre vol européen non Schengen et 3 heures pour un vol long-courrier. Les passagers à destination des États-Unis et d'Israël doivent également prévoir 3 heures : le contrôle de sécurité supplémentaire près de la porte d'embarquement ouvre deux heures avant le départ et ferme 30 minutes avant celui-ci, et l'enregistrement, le principal point de contrôle et le contrôle des passeports se font tous avant. Les files d'attente s'allongent pendant la vague de départs de 6 h à 8 h et de nouveau en fin d'après-midi.
Certaines files à BER utilisent désormais des scanners CT, où les contenants de jusqu'à 2 litres et votre ordinateur portable peuvent rester dans le bagage ; d'autres files utilisent encore un équipement de radiographie conventionnel et la limite de 100 ml. Vous ne choisissez pas votre file, donc préparez-vous selon la règle des 100 ml et vous passerez l'une ou l'autre sans avoir à reconditionner. Les temps d'attente en sécurité en temps réel sont affichés dans l'application BER, sur le site web de l'aéroport et sur les écrans dans les terminaux. Le tableau complet, file par file, figure dans notre guide sur les temps d'attente en sécurité et les règles concernant les liquides à BER.
Portes d'embarquement, embarquement et ce qui se trouve côté airside
Après la sécurité au Terminal 1, vous arrivez sur la place centrale, et chaque porte d'embarquement est accessible depuis là. Les portes A et B desservent les vols Schengen au niveau E1 ; les portes C et D desservent les vols au-delà de l'espace Schengen au niveau E2. Au Terminal 2, la sécurité mène à la Plaza, puis deux passerelles vers le Ponton Nord, où les salles d'attente se trouvent au niveau E0. Chaque niveau est détaillé dans la carte et le guide des terminaux BER. Au-delà du point de contrôle, vous trouverez des boutiques hors taxes, des endroits où manger et des salons de l'aéroport. Vous changez d'avion plutôt que de commencer votre voyage ici ? Consultez les durées minimales de correspondance à BER.
Le Terminal 5 (ancien Schönefeld) est fermé
Terminal 5, l'ancien aéroport de Schönefeld, est définitivement fermé, et aucun vol n'en part. Si une ancienne réservation ou une carte mentionne encore Schönefeld, votre vol décolle du complexe de terminaux BER : consultez l'affichage en direct ci-dessus ou le guide des terminaux.
Se rendre à BER à temps
Le FEX Aéroport Express relie Berlin Hauptbahnhof à la gare située sous le Terminal 1 en environ 23 minutes, avec un simple billet ABC à 5,00 €. Comparez toutes les options (train, bus, taxi et VTC) dans notre guide de l'aéroport de Berlin au centre-ville, ou calculez le coût exact de votre trajet avec la BER calculatrice de coût de transfert. Pour une course porte-à-porte, consultez les taxis de l'aéroport de Berlin ; si vous conduisez, réservez à l'avance une place via le stationnement de l'aéroport de Berlin. Si vous arrivez avec plusieurs heures d'avance et que vous ne souhaitez pas tout porter avec vous, il existe un consigne à bagages au BER. Vous accueillez également un vol en provenance ? Suivez-le sur les arrivées du BER.
