Réponse rapide : La plupart des vols partent du Terminal 1, où l'enregistrement se fait au niveau E1, avec dix îlots d'enregistrement, 118 comptoirs et 99 bornes d'auto-service. Certains vols partent du Terminal 2, où l'enregistrement se fait au niveau E0 — vérifiez votre terminal avant de voyager. Prévoyez d'arriver à l'aéroport 2 heures avant un vol Schengen, 2,5 heures avant un autre vol européen non Schengen et 3 heures avant un vol long-courrier, rangez vos liquides selon la règle des 100 ml et confirmez votre bâtiment dans le guide des terminaux BER.
Consultez en direct les départs de l'aéroport de Berlin-Brandebourg (BER) sur le tableau ci-dessus : numéro de vol, destination, heure prévue et statut. Les vols au départ quittent le Terminal 1, le Terminal 2 étant utilisé par certains vols, donc confirmez votre terminal avant de voyager.
Enregistrement à BER : où aller et quand
Dans le Terminal 1, la zone d'enregistrement est au niveau E1, avec dix îlots d'enregistrement, 118 comptoirs, deux comptoirs pour bagages surdimensionnés et 99 bornes d'auto-service. Le Terminal 2 dispose de 16 comptoirs et d'un comptoir pour bagages surdimensionnés au niveau E0, ainsi que de 28 kiosques. Les horaires d'ouverture et de fermeture sont fixés par votre compagnie aérienne, non par l'aéroport : les comptoirs s'ouvrent généralement deux à trois heures avant le départ et ferment 40 à 60 minutes avant le décollage, vérifiez donc l'heure limite de votre transporteur. Votre franchise bagage est aussi une décision de la compagnie : le vérificateur de franchise bagage BER affiche les limites par transporteur et par tarif, et la liste des compagnies aériennes indique qui vole depuis quel bâtiment.
Dépôt de bagages et bornes Fast Bag Drop
À BER, vous pouvez imprimer une étiquette de bagage à une borne et laisser le bagage vous-même au comptoir indiqué. Les bornes Fast Bag Drop se trouvent au niveau U1, dans le hall d'enregistrement et dans les pavillons. En partant du Terminal 1, les comptoirs de bagages en auto-service des zones 511 à 516 sont ouverts tous les jours de 3 h 30 à 22 h ; les passagers de British Airways, Delta Air Lines, United Airlines et Qatar Airways utilisent les comptoirs avec personnel. Les objets surdimensionnés vont au comptoir bagages volumineux après l'enregistrement, et non par la filière de sécurité.
Déposer ses bagages la veille au soir
Trois groupes de compagnies aériennes enregistrent les bagages la veille, tous au Terminal 1. Lufthansa, Austrian, Swiss, Lufthansa City et Brussels Airlines utilisent les comptoirs 421 à 426 de 17 h à 19 h 30, au plus tard 23 heures avant le départ. easyJet prend les bagages de 18 h à 21 h pour les vols du lendemain jusqu'à 9 h 30. Eurowings les prend de 18 h à 20 h, et le samedi de 14 h à 16 h, pour les vols jusqu'à midi le lendemain, gratuitement aux automates ou 10 € par personne au comptoir. Certains vols Eurowings sont exclus, il est donc conseillé de vérifier auprès de la compagnie aérienne au préalable.
À quelle heure arriver, et ce que la sécurité attend
L'aéroport ne publie pas de chiffre unique pour tous les vols : il demande aux passagers de se présenter au terminal à temps et de vérifier les horaires d'enregistrement et d'embarquement auprès de leur compagnie aérienne. Sur cette base, comptez 2 heures pour un vol Schengen, 2,5 heures pour un autre vol européen non Schengen et 3 heures pour un vol long-courrier. Les passagers à destination des États-Unis et d'Israël devraient également prévoir 3 heures : le contrôle de sécurité supplémentaire près de la porte s'ouvre deux heures avant le départ et ferme 30 minutes avant, et l'enregistrement, le principal point de contrôle et le contrôle des passeports se font tous avant celui-ci. Les files d'attente s'allongent lors de la vague de départs de 6 h à 8 h et à nouveau en fin d'après-midi.
Certaines files de BER utilisent désormais des scanners CT, où les contenants de jusqu'à 2 litres et votre ordinateur portable peuvent rester dans le bagage ; d'autres files utilisent encore des équipements de radiographie conventionnels et la limite de 100 ml. Vous n'avez pas le choix de votre file, donc rangez vos affaires selon la règle des 100 ml et vous passerez l'une ou l'autre sans avoir à réempaqueter. Les temps d'attente en sécurité en temps réel sont affichés dans l'application BER, sur le site web de l'aéroport et sur les écrans dans les terminaux. L'ensemble du tableau, file par file, figure dans notre guide sur les temps d'attente en sécurité et les règles sur les liquides à BER.
Portes, embarquement et ce qui se trouve côté air
Après la sécurité au Terminal 1, vous arrivez sur le marché central, et chaque porte est accessible depuis là. Les portes A et B desservent les vols Schengen au niveau E1 ; les portes C et D desservent les vols au-delà de l'espace Schengen au niveau E2. Au Terminal 2, la sécurité mène à la Plaza, puis deux passerelles vers le Pier Nord, où les zones d'attente se trouvent au niveau E0. Chaque niveau est détaillé dans la carte et le guide des terminaux de BER. Au-delà du point de contrôle, vous trouverez des boutiques de duty-free, des endroits où manger et des salons d'aéroport. Vous changez d'avion plutôt que de commencer votre voyage ici ? Consultez les délais de correspondance minimaux à BER.
Le Terminal 5 (ancien Schönefeld) est fermé
Le Terminal 5, l'ancien aéroport de Schönefeld, est fermé définitivement, et aucun vol n'en part. Si une ancienne réservation ou carte mentionne encore Schönefeld, votre vol part du complexe de terminaux de BER : consultez le tableau des vols en direct ci-dessus ou le guide des terminaux.
Comment arriver à BER à temps
Le FEX Airport Express relie Berlin Hauptbahnhof à la gare située sous le Terminal 1 en environ 23 minutes, pour un billet ABC unique de 5,00 €. Comparez toutes les options (train, bus, taxi et VTC) sur notre guide de l'aéroport de Berlin au centre-ville, ou calculez le coût exact de votre trajet avec le calculateur de coût de transfert BER. Pour un trajet de porte à porte, consultez les taxis de l'aéroport de Berlin ; si vous conduisez, réservez à l'avance une place via le parking de l'aéroport de Berlin. Si vous arrivez avec plusieurs heures d'avance et que vous ne souhaitez pas porter tous vos bagages, il y a un consigne à bagages au BER. Vous accueillez également un vol en provenance ? Suivez-le sur les arrivées du BER.
