Resposta rápida: A maioria dos voos parte do Terminal 1, onde o check-in fica no nível E1, com dez ilhas de check-in, 118 balcões e 99 máquinas de autoatendimento. O Terminal 2 atende algumas companhias aéreas de baixo custo e faz o check-in no nível E0. Planeje estar no aeroporto 2 horas antes de um voo Schengen, 2,5 horas antes de outro voo europeu não Schengen e 3 horas antes de um voo de longa distância, embale líquidos de acordo com a regra de 100 ml e confirme seu prédio no BER guia de terminais.
Verifique as partidas do Aeroporto de Berlim-Brandemburgo (BER) ao vivo no painel acima: número do voo, destino, horário programado e status. Os voos de partida saem do Terminal 1, com o Terminal 2 utilizado por algumas companhias aéreas de baixo custo, portanto confirme seu terminal antes de viajar.
Check-in no BER: para onde ir e quando
No Terminal 1, a área de check-in fica no nível E1, com dez ilhas de check-in, 118 balcões, dois balcões para bagagem de grande porte e 99 máquinas de autoatendimento. O Terminal 2 possui 16 balcões e um balcão para bagagem de grande porte no nível E0, além de 28 quiosques. Os horários de abertura e fechamento são definidos pela sua companhia aérea e não pelo aeroporto: os balcões geralmente abrem duas a três horas antes da partida e fecham 40 a 60 minutos antes do decolagem, portanto verifique o prazo limite da sua transportadora. Sua franquia de bagagem também é decisão da companhia aérea: o BER verificador de franquia de bagagem mostra os limites por transportadora e tarifa, e a lista de companhias aéreas mostra quem voa de qual prédio.
Depósito de bagagem e máquinas Fast Bag Drop
No BER, você pode imprimir uma etiqueta de bagagem em uma máquina e deixar a bagagem você mesmo no balcão marcado. As máquinas Fast Bag Drop estão no nível U1, no saguão de check-in e nos pavilhões. Partindo do Terminal 1, os balcões de bagagem de autoatendimento nas zonas 511 a 516 estão abertos diariamente das 3h30 às 22h; passageiros da British Airways, Delta Air Lines, United Airlines e Qatar Airways usam os balcões com atendimento em vez disso. Itens de grande porte devem ser levados ao balcão de bagagem grande após o check-in, e não pela fila de segurança.
Deixar suas malas na noite anterior
Três grupos de companhias aéreas recolhem bagagem despachada na véspera, todos no Terminal 1. Lufthansa, Austrian, Swiss, Lufthansa City e Brussels Airlines utilizam os balcões 421 a 426 das 17h às 19h30, no máximo 23 horas antes da partida. easyJet recolhe as bagagens das 18h às 21h para voos do dia seguinte até às 9h30. Eurowings recolhe-as das 18h às 20h, e aos sábados das 14h às 16h, para voos até ao meio-dia do dia seguinte, gratuitamente nas máquinas ou por €10 por pessoa no balcão. Alguns voos da Eurowings estão excluídos, por isso confirme primeiro com a companhia aérea.
Com que antecedência chegar e o que a segurança espera
O aeroporto não publica um valor único para todos os voos: pede aos passageiros que estejam no terminal com tempo suficiente e que verifiquem os horários de check-in e de embarque com a sua companhia aérea. Com base nisso, reserve 2 horas para um voo Schengen, 2,5 horas para outro voo europeu não-Schengen e 3 horas para um voo de longa distância. Os passageiros com destino aos Estados Unidos e a Israel devem também reservar 3 horas: a triagem adicional perto do portão abre duas horas antes e fecha 30 minutos antes da partida, e o check-in, o principal ponto de controlo e o controlo de passaportes vêm todos antes disso. Formam-se filas durante a vaga de partidas das 6h às 8h e novamente no final da tarde.
Algumas filas na BER utilizam agora scanners CT, onde contentores de até 2 litros e o seu laptop podem permanecer na mala; outras filas ainda operam equipamentos de raios-X convencionais e o limite de 100 ml. Não pode escolher a sua fila, por isso empacote de acordo com a regra dos 100 ml e passará por qualquer uma delas sem ter de repacotar. Os tempos de espera atuais na segurança são mostrados no aplicativo BER, no site do aeroporto e em monitores nos terminais. O panorama completo, fila por fila, está no nosso guia sobre tempos de espera na segurança e regras para líquidos da BER.
Portões, embarque e o que fica área restrita
Após a segurança no Terminal 1, chega ao mercado central, e todos os portões são alcançados a partir daí. Os portões A e B servem voos Schengen no nível E1; os portões C e D servem voos para além da área Schengen no nível E2. No Terminal 2, a segurança leva à Praça, depois duas pontes levam ao Pier Norte, onde as áreas de espera estão no nível E0. Cada nível está detalhado no mapa e guia do terminal da BER. Após o ponto de controlo, encontrará lojas duty-free, lugares para comer e salas VIP do aeroporto. Vai fazer uma ligação em vez de iniciar a sua viagem aqui? Veja tempos mínimos de conexão na BER.
O Terminal 5 (antigo Schönefeld) está fechado
Terminal 5, o antigo Aeroporto Schönefeld, está permanentemente fechado, e nenhum voo parte de lá. Se uma reserva antiga ou mapa ainda disser Schönefeld, seu voo parte do complexo de terminais BER: verifique o painel ao vivo acima ou o guia de terminais.
Chegar a BER a tempo
O Airport Express FEX opera da Berlin Hauptbahnhof para a estação sob o Terminal 1 em cerca de 23 minutos com um único bilhete ABC de €5,00. Compare todas as opções (trem, ônibus, táxi e serviço de transporte por aplicativo) no nosso guia de Aeroporto de Berlim para o centro da cidade, ou calcule o custo exato da sua viagem com a calculadora de custos de transferência BER. Para um transporte porta a porta, veja táxis do Aeroporto de Berlim; se dirigir, reserve antecipadamente uma vaga através do estacionamento do Aeroporto de Berlim. Chegando com horas de antecedência e sem vontade de carregar tudo, há guarda de bagagem em BER. Vai encontrar um voo de chegada? Acompanhe-o em chegadas BER.
